客服端 为服务人员打造唯一的工作平台

• 聊天服务

  与来自客户端、网站、应用、
  微信、微博等各种渠道的客户
  进行即时聊天。

• 电话服务

  集成呼叫中心，支持语音导航、
  来电弹屏、通话录音、服务评价。

• 远程服务

  快速远程客户桌面，支持一对
  多、多对一、无人值守、子母
  机、远程录像等。

• 上门服务

  通过手机APP，实现外派人员的
  位置定位、行程管理、上门派单
  、签到、拍照上传等。

• 客户管理

  对客户的基本资料、服务记录、服
  务合同、服务期限等进行全面和规
  范的管理。

• 系统整合

  可将服务人员日常工作常用的
  应用集成整合在一起，便于集
  中管理。