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市面上好用的工单管理系统有哪些?

[ 2022/04/28 19:12:14 ] 来源:帮我吧工单系统 作者:帮我吧

如今,越来越多的企业开始注重自身服务水平和运营能力的提升,工单系统或者工单管理系统成为企业必备应用之一。


工单系统在企业管理中的价值

工单的价值就在于打通流程、组织贯通、形成问题闭环,把总部、分支、外勤客服等多条线的项目人员进行工单串联,用工单记录事件并进行行为管控,一起高效沟通、协同处理客户问题,直至客户评价后,工单结束,完成问题闭环管理。过程可追踪、同步客户,管理更加透明。


工单可以来自外部客户请求,也可以来自内部提交,实现客户与企业、企业内部岗位之间、部门之间甚至企业之间的事件流程化管理。

如今,工单应用非常广泛,基本上有流程管理、服务协同的地方,都需要工单系统。


工单系统哪家好

目前,市场上的工单管理系统比较多,那到底哪家好用呢?


帮我吧工单系统与其他系统相比,更加智能、更加灵活,是该领域的佼佼者,已经服务了中车集团、国药器械、航天长峰、

但各家公司做到功能侧重点都是不一样的,有些公司做的设置了很多限制功能,玩套路,没有实实在在地为用户解决问题。推荐你试试青鸟报修云的工单管理系统,它是专业的做工单干了系统的,所有项目都不限制,综合性价比较高,功能多而全,很实用,能与自己单位的公众号对接使用,扩展性也高,清华大学、辉瑞公司、永辉超市、富士康工厂都在用,是多家知名企业的首选产品,服务很好,值得信赖。它有“报修管理、巡检管理、耗材管理、知识库”4大模块,如果你们的需求是这四个模块之一,那它(青鸟)就是你工单管的不二之选。

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