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维知学堂-线下讲堂 | 帮我吧软件行业客户服务高端研讨会(上海站)即将举办!

[ 2021/09/01 15:43:59 ] 来源:帮我吧 作者:帮我吧智能

7月3日,“金万维·维知学堂-软件行业客户服务高端研讨会(北京站)”,首站取得了圆满成功,并收获了伙伴的大批好评。点击回顾


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在伙伴们的强烈推动下,上海站的研讨会终于敲定了!

 

由帮我吧主办的金万维·维知学堂-软件行业客户服务高端研讨会(上海站)”,将于9月26日上海·安曼纳卓悦酒店隆重举行。

 

本次研讨会力邀:业内受欢迎的客户服务专家之一、为学员带来思维和行为的双重改变的周力之老师;《软件行业客户服务白皮书》作者、曾参与上百家中大型企业服务体系建设的刘玉锋老师;帮我吧人工智能技术专家、拥有多年企业级信息系统设计与构建经验的怀特老师为现场特邀企业高管、客服总监分享具前沿价值的客户服务干货及业内佳实践应用。

 

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这是一场干货输出+颁发认证证书的全新线下研讨模式。除了1天全干货输出内容外,受邀嘉宾还将获颁由金万维·维知学堂颁发的客户服务管理认证证书,并获得后续免费获取维知学堂客服课程的权益。

 

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认证证书样式,以发放实物为准

 

01补短板、建体系打造客户服务差异化竞争优势

 

本次研讨交流,一方面通过查漏补缺,帮助企业解决客户服务现存问题,补短板、强弱项,着力从客户来源的各个渠道到服务结束,全流程强化服务能力,系统的提升企业客户服务运营能力;另一方面,通过做好服务规划,坚持以客户为中心,打造健全服务体系,真正帮助企业打造差异化竞争优势,以服务驱动企业长效增长。

 

02、佳实践分享,助力企业客户服务全新升级

 

帮我吧智能客服拥有上千家软件行业实践,更有几十家软件行业头部大型企业项目经验,能深刻洞察软件企业客户服务各个阶段应用场景,从企业自身业务出发,助力软件企业打造可实操落地的全栈客户服务场景解决方案,实现客户服务全新升级。

 

03、了解智能化趋势,把握时代技术浪潮

 

目前,人工智能受到广泛关注,在诸多领域都产生了重要的影响。在智能客服行业,人工智能技术已经得到初步的应用。未来一段时间,人工智能技术将会持续推动智能客服行业,为行业创造大量创新价值。如何运用新的智能化技术,赋能企业客户服务?本次研讨会将给您带来答案,敬请期待~

 

更多精彩,尽在9月26日会场之内,帮我吧智能客服欢迎大家电话400-9979-858,或扫码详询报名~~~


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