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2021金万维全国伙伴大会圆满落幕,十年一剑「帮我吧」持续推动中国企业客户服务数字化转型

[ 2021/11/05 17:30:16 ] 来源:帮我吧 作者:帮我吧智能客服

10月20日,“恰是风华正茂”2021金万维全国伙伴大会在中国·嘉兴盛大落幕!大会吸引金万维1000家核心ISV、代理商、系统集成商伙伴及终端用户线下汇聚。大会当天线上线下同步展开,观看人次15000+次,互动高达5000+次,线上线下嘉宾共同畅享了一场数字化生态盛宴。


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点击图片↑↑↑↑,观看大会全景回放


会上,帮我吧作为金万维助力企业客户服务数字化转型的战略产品,广受瞩目。


十年一剑,持续专注企业客户服务数字化转型


2011年,帮我吧从远程协助起步,远程协助模块至今已成为软件行业应用标配;2017年金万维聚焦产品、研发于帮我吧产品,持续战略All in,产品全面升级为新一代全渠道智能客服系统,开始广泛应用于各行各业;近年,帮我吧又发力智能化应用,持续推动中国企业客户服务数字化转型。


“十年一剑,帮我吧一直践行长期主义,在客户服务领域做极致的产品与服务。”会上,金万维帮我吧事业部总经理刘玉锋表示。


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经过10年积淀,帮我吧已发展成为客户服务领域领先的产品与解决方案提供商,拥有行业完整、先进的产品矩阵,在IT、泛家居、共享服务中心、机械设备行业取得绝对应用优势。至今,帮我吧已帮助300+行业标杆及100000+企业提升客户服务能力。


未来,帮我吧将坚守初心、匠心打磨产品,携手6000+伙伴,在客户服务领域做大做强,持续推动企业客户服务数字化转型。


敏实集团——帮我吧共享服务中心场景解决方案强代言


近年来,互联网思维逐步深入到各行各业,“服务升级”理念也深入人心,制造行业也不例外。


敏实集团作为全球汽车零部件供应商百强企业之一,不断深化全球布局,通过在全球建立先进制造基地和现地化管理模式,实现规模生产和综合成本优势,支持客户全球发展。为此,敏实集团搭建IT共享服务中心,服务全球各地分支机构。


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会上,敏实集团信息共享中心基础架构经理蒋汉勇表示,敏实通过帮我吧智能客服,整合集团IT共享服务中心全球服务流程,形成敏捷、高效的集团内部服务,推动共享服务中心服务数字化转型,用服务保持全球持续竞争优势。


帮我吧2021生态共赢计划


在下午会场上,金万维帮我吧事业部全国渠道总监张雪凤分享了《帮我吧生态伙伴共赢计划》。


张总通过帮我吧目标客户画像、帮我吧应用行业及场景分享,让现场伙伴对帮我吧认知进一步提升。除了认知之外,帮我吧完善的售前、实施、交付、客户成功团队,帮助伙伴实现产品的快速落地应用,为伙伴扫清所有障碍。


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会上,张总表示,未来帮我吧将持续布局深耕核心区域、核心伙伴、核心行业,通过与6000+伙伴资源的相互赋能,实现行业标杆规模化效应,让帮我吧持续成为伙伴利润增长型业务,通过不断帮助伙伴成功,实现双方合作共赢!


2021金万维全国伙伴大会圆满结束,帮我吧智能客服用自己的华丽蜕变,又一次征服了全场伙伴。期待与您,一起携手,共赢未来!