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2020-03-25产品更新说明
2020-09-24 17:20:12
1、资产表字段增加“不可见”属性
2、工单自定义文本字段支持外部扩展数据
3、优化帮我吧APP呼叫中心正在通话中列表上的显示
4、优化IM会话列表中客户信息显示内容,显示规则为:公司名称+联系人姓名
5、优化客户管理导出功能
6、优化客户管理系统字段更名在列表中显示的内容
7、工单详情中客户管理系统字段可显示改名后的内容
8、IM去掉个人队列,全部升级为排队到组
9、工单详情中母单可无限拆单
10、工单触发器增加拆单时更改子单字段值
11、工单触发器中增加客户分组条件
12、工单删除优化
13、资产表计算字段体验优化
14、IM服务记录中加“放弃排队”列
15、工单触发器增加向工单自定义字段的联系人发消息、发送评价功能
16、工单计算字段表达式支持下拉列表字段
17、增加结算管理-计分制的结算方式

18、API增加删除客服信息接口



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