1、账号安全,提供了一个安全的保障
2、服务记录整合,把im、远程、呼叫中心的记录整合在一起
3、外呼任务列表显示,可以查看所有外派的任务的进度
4、工单查询器添加日期运算
5、宏添加派单人设置
6、触发器增加了满意度评价推送
7、宏、触发器、自动化任务增加了适用模板
8、在工单工作台列表可以点击任意一行进入工单详情
9、工单关联表单支持增删改
10、工单自定义字段设置的时候支持设置默认值
11、新增账户计费功能
12、新增通知中心,管理员可以给内部发送通知
13、帮呀的工单详情页直接查看回复记录
14、帮呀客户通讯录按手机号搜索联系人
15、帮呀联系人资料处可直接发起远程
16、帮呀远程协助窗口显示最近连接过的人
17、帮呀新增工单资产表查看、添加
18、帮呀工单新增位置字段,支持打卡上传位置
19、远程生成工单样式改版
20、远程聊天的时候,在客户端隐藏客服的手机号
21、远程聊天窗口中的聊天记录可以复制
22、增加远程的时候服务费余额对客户隐藏的开关
23、远程聊天转接后可以看到之前的聊天记录
24、远程服务记录增加去重功能
更多功能请咨询帮我吧工作人员~