确保信息及时传递给相关人员是售后服务管理系统中消息推送机制的关键。以下是一些建议，帮助您设置有效的消息推送规则：

1. 确定消息推送的目标人员：根据需要传递信息的不同角色（如客服人员、技术支持、销售人员等），明确消息推送的对象，确保信息能够及时、准确地传递给相关人员。

2. 设置合理的推送频率：根据不同人员的忙碌程度和工作需求，设置适当的消息推送频率，避免过度打扰或信息延误。

3. 设定消息推送的触发条件：根据服务请求的状态（如已受理、处理中、已解决等），设置相应的触发条件，以便在满足条件时自动推送消息。此外，还可以考虑设置手动触发推送的功能，以便在特定情况下手动触发消息的发送。

4. 考虑消息优先级和延迟处理：根据不同人员的角色和重要性，设置消息的优先级，确保重要信息得到优先处理和推送。对于紧急情况，可以设置消息的延迟处理功能，以便在必要时手动触发推送。

5. 使用多样化的消息形式：除了文字消息外，还可以考虑使用图像、视频、音频等多媒体形式来传递信息，以增加信息的吸引力和易理解程度。

6. 监控消息推送效果：定期评估消息推送的准确性和及时性，收集用户反馈，并根据反馈结果进行调整和优化。

帮我吧智能客服系统是在移动互联网、云计算、 人工智能等新兴技术正在深度革新各行各业的背景下，为用户打造的覆盖电话、Web、H5、微信公众号、小程序、企业微信、钉钉、微博、邮件、APP、客户端等各个企业级入口的服务平台。通过智能机器人、在线客服、远程协助、呼叫中心、座席助手、工单、现场服务、备件管理、结算管理、智能质检、BI等服务功能和模块，帮助企业快速连接客户、提升客服工作效率和客户满意度，降低服务成本，紧抓每一个销售线索，让客户服务真正成为企业利润增长的强大引擎。

目前，帮我吧已成为备受企业信赖的智能客服平台，超过100000家企业用户选择帮我吧，打造自身伟大的服务。

通过以上建议，您可以确保信息及时传递给相关人员，提高帮我吧售后服务管理系统的效率和用户满意度。