要确保IT运维服务管理系统的实时工作流程顺畅进行，可以考虑以下几点：

1. 任务分配和调度：系统应该能够根据工作流程和任务优先级自动分配任务，并确保任务在适当的时间完成。

2. 进度跟踪：系统应该能够实时跟踪每个任务的进度，包括任务状态、完成时间、预计完成时间等。这有助于确保工作流程的顺畅进行。

3. 提醒和通知：系统应该能够根据工作流程中的关键节点或特定时间点自动发送提醒和通知，以确保相关人员及时了解工作进展并采取相应的行动。

4. 自动化工具：系统应该提供自动化工具，如自动化报告、自动化审批流程等，以减少人工干预和错误，提高工作效率。

5. 跨部门协作：系统应该能够促进跨部门之间的协作和沟通，以确保各个部门之间的协调和配合，共同完成工作任务。

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总之，要确保帮我吧IT运维服务管理系统的实时工作流程顺畅进行，需要充分利用系统的各项功能和工具，如任务分配和调度、进度跟踪、提醒和通知、自动化工具、跨部门协作等，以确保工作流程的顺畅进行，提高工作效率和质量。