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帮我吧成为华为云「智能客服领域」联营联运合作伙伴

[ 2023/03/29 14:11:34 ] 来源:帮我吧 作者:帮我吧智能客服

近日,帮我吧智能客服产品及服务正式入驻华为云“云商店”,成为华为云在智能客服领域的联营联运合作伙伴。通过联营联运模式,双方合作能够深入产品、解决方案、生态等多个领域,为用户提供更加高效便捷的服务。


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3月初,华为云团队就帮我吧产品上架事宜来访金万维,华为云生态发展总监胡涛、华为云生态发展总监周雪、华为云高级业务发展经理张冠龙、金万维帮我吧事业部总经理刘玉锋、帮我吧事业部全国渠道总监张雪凤、金万维市场部总监李飞等共同出席了会议,双方就华为云与帮我吧产品联营联运的行业、方向、推动模式进行了深入的交流沟通

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双方联营联运合作模式将依托华为在各地区的渠道及客户资源,结合帮我吧深耕软件、IT共享服务、汽车等多个行业的先进的方案,以及帮我吧在全国范围内的交付实施能力,发挥各自优势,强强联合,共同推动中国企业云服务及客户服务数字化转型

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华为云专注于云计算中公有云领域的技术研究与生态拓展,致力于为用户提供一站式云计算基础设施服务。

华为云立足于互联网领域,提供包括云主机、云托管、云存储等基础云服务、超算、内容分发与加速、视频托管与发布、企业IT、云电脑、云会议、游戏托管、应用托管等服务和解决方案。

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帮我吧是金万维旗下新一代全渠道智能客服平台,于2011年正式研发上线。

作为金万维的战略级产品,帮我吧是在移动互联网、云计算、 人工智能等新兴技术正在深度革新各行各业的背景下,为用户打造的覆盖电话、Web、H5、微信公众号、小程序、企业微信、钉钉、微博、邮件、APP、客户端等各个企业级入口的服务平台。通过智能机器人、在线客服、远程协助、呼叫中心、座席助手、工单、现场服务、备件管理、结算管理、智能质检、BI等服务功能和模块,帮助企业快速连接客户、提升客服工作效率和客户满意度,降低服务成本,紧抓每一个销售线索,让客户服务真正成为企业利润增长的强大引擎。

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目前,帮我吧已成为备受企业信赖的智能客服平台,超过100000家企业用户选择帮我吧,打造自身伟大的服务。

二者深入合作,将更加便捷地为用户带去联合应用解决方案,为企业提供一站式云计算基础设施服务的同时,打造数字化客户服务能力,一起为企业注入数字活力,为更多客户创造价值!

未来,帮我吧将与华为云展开全方位深度合作,基于合作创新与能力共享的联营联运新模式,共同服务客户,全力激发企业活力,助力企业高质量发展



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