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喜讯 | 帮我吧远程协助重磅上线Mac版本客户端,支持远程苹果电脑啦~

[ 2022/06/30 17:09:28 ] 来源:帮我吧 作者:帮我吧智能客服

随着计算机网络的快速发展,在工作、生活、学习中,人们的远程协助(一台电脑对另一台或多台电脑进行的一系列操作)需求越来越旺盛,远程协助技术应运而生,给我们带来了很多便利。


帮我吧是早推出远程协助技术的厂商之一,相信小伙伴及客户们都比较熟知。如今,帮我吧远程协助客户端日活2000000+,客服端日活300000+,成为很多用户日常必备的办公工具。


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当今,用苹果电脑办公家用的用户逐渐增多,被远程需求越发旺盛,Mac版本客户端上线呼声越来越高。


6月29日

帮我吧智能客服重磅上线了Mac版客户端

满足广大用户日益增长的需求


接下来,一起来了解一下吧~


一、支持桌面被远程


苹果电脑上下载Mac版客户端,告知服务人员您的9位数字ID,就可以轻松被客服人员远程啦!小白式操作,轻松上手。


从此,您可随时随地接收服务商为您远程解决应用难题,不再受Mac应用限制;在外可以用Windows或手机端远程您家中的苹果电脑,随时随地信息同步,非常便捷高效~


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二、支持在线聊天


与Windows版本客户端一样,Mac版客户端支持在线聊天功能,辅助远程桌面操控,快速解决应用难题。


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三、支持传输文件


文件传输与聊天无缝对接,在聊天窗口可直接拖拽传输文件,速度快、不卡顿,接收文件方便快捷。


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以上就是Mac版客户端的简单介绍,苹果电脑的伙伴可以下载使用啦~


帮我吧不只是远程协助


帮我吧新一代全渠道智能客服平台于2011年正式研发上线,产品依托中国科学院软件研究所张焕强博士为代表的中国顶级研发团队匠心打磨而成。


经过10余年积淀,帮我吧已发展成为客户服务领域领先的产品与解决方案提供商,拥有行业完整、先进的产品矩阵,包括在线客服、呼叫中心、工单系统、智能客服、现场服务、BI


目前,帮我吧依托全国各地25家本地化服务机构,携手6000余家渠道伙伴,共同服务100000+企业客户,合力推动中国企业客户服务数字化转型。


了解帮我吧全功能企业版详情,请咨询400-9979-858哦~~