并非所有流失的客户都不可挽回。那些因各种原因停止互动的“沉睡客户”，其实是一座潜在的金矿。「帮我吧」通过自动化的、持续的价值传递策略，能够低成本、高效率地重新点燃这些客户的需求。

「帮我吧」的自动化唤醒策略：

精准识别与分层

系统根据“后登录时间”、“工单互动”等规则，自动筛选出沉睡客户名单，并可进一步按流失原因、历史价值等进行分层，为后续精准触达做准备。

自动化价值触达

内容营销： 设置自动化任务，定期向沉睡客户推送其可能感兴趣的行业白皮书、产品更新日志、成功案例等，持续传递专业价值。

利益激励： 在特定时间点自动发送“老客户专享回归优惠”或“免费健康检测”邀请，降低其重新尝试的门槛。

线索回收与跟进

一旦有沉睡客户对触达内容产生任何反应，系统会立即生成“回流线索”工单，并分配给销售或客户成功经理进行及时、个性化的跟进，将潜在机会转化为实际订单。

对沉睡客户的激活是企业增长的第二曲线。「帮我吧」的自动化唤醒策略，让企业能够以极低的成本，系统化地挖掘这座沉睡的金矿，变废为宝，持续创造价值。