【版本更新】帮我吧2025年12月26日
[ 2025/12/31 17:14:44 ] 来源:帮我吧
场景描述:表单触发器现在支持将当前客户(公司或联系人)所属的“受理客服组”自动填充到指定的文本字段中
功能详情:在创建数据时,系统可自动将所属人的受理客服组信息填入如“服务部门”等字段,减少手动操作,确保信息准确。如下图:

公司所属客服组占位符:{{company.service_groupid}}
联系人所属客服组占位符:{{contacter.service_groupid}}
目前此功能仅支持“单行文本”类型的字段。
场景描述:当用户通过微信公众号访问自定义入口链接并登录后,系统会自动将该微信的openId与当前联系人绑定,绑定后,可直接通过微信向该联系人发送工单进度等通知消息,提升消息触达的便捷性和效率。
功能详情:自定义入口的链接需增加appId参数才可以绑定成功,示例链接:https://www.bangwo8.com/customEntrance2.php?paramkey=MTg6Mw==&signature=408c107f9b91de32ce5caf68b51bb325e5c671e2&appId=xxxx